De acuerdo a un encuesta reciente de más de 1800 trabajadores realizado por la plataforma de empleos Monster, el 61 por ciento dice que su lugar de trabajo está experimentando escasez de personal, y es razonable suponer que la mayor escasez está afectando a los lugares de trabajo el menos preparado para navegarlos.
“Muchas empresas experimentan renuncias masivas debido a los bajos salarios, las largas horas y los entornos poco solidarios”, dice Bridgitt Haarsgaard, fundador y CEO de la plataforma de coaching ejecutivo The GAARD Group. Eso hace que sea aún más difícil para los trabajadores que se quedan atrás hacer frente cuando sus colegas comienzan a renunciar en masa. “Si estas empresas luego distribuyen trabajo adicional a los empleados restantes mientras se adhieren a todas las ofensivas anteriores, corren el riesgo de agravar las quejas de los empleados y alejar [even more] miembros del equipo.”
Pero si está en uno de estos equipos con poco personal, irse para encontrar un nuevo trabajo puede ser mucho más fácil decirlo que hacerlo en este momento. La incertidumbre económica del momento, con una probabilidad cada vez mayor recesión que se avecinapodría hacer que renunciar ahora sea más riesgoso de lo que hubiera sido hace un año, dice Erin Graucofundador y director ejecutivo de consultoría de bienestar en el lugar de trabajo Carta. El resultado: las personas cargan con trabajo adicional justo cuando se sienten menos capaces de dejar de fumar, una tormenta perfecta para (aún más) el agotamiento, dice Grau.
El 66 por ciento de los empleados afectados por la escasez de trabajadores experimentan agotamiento, según una encuesta realizada por Monster.
De hecho, la misma encuesta de Monster anterior encontró que el 66 por ciento de los empleados afectados por la escasez en sus equipos afirman estar agotados, mientras que casi la mitad sufre ansiedad y más de un tercio experimenta síntomas físicos de estrés, como dolores de cabeza y dolores corporales. . Y tener cualquiera de estas condiciones seguramente hará que el trabajo de múltiples trabajos sea mucho más difícil, desencadenando una espiral descendente.
A continuación, los expertos profesionales comparten algunos consejos clave para evitar esta trampa del último en pie y descubrir cómo lidiar con la carga de trabajo adicional cuando sus colegas renuncian.
Cómo hacer frente cuando tus colegas renuncian y tú eres el que se queda atrás
Lo primero es lo primero: hable con su gerente
Este es un momento en el que usted De Verdad no quiera ser simplemente el héroe y absorber todo el trabajo de sus antiguos compañeros de trabajo, o correrá el riesgo de encasillarse en ese papel para siempre. “Si luchas con la situación, es posible que la gerencia no sepa que hay un problema”, dice Haarsgaard. “No dejes que tu silencio genere expectativas.”
En cambio, Haarsgaard sugiere programar una reunión con su gerente y estar preparado para discutir cómo la escasez en su equipo está afectando su capacidad para cumplir con los requisitos, qué está haciendo para compensar y qué ayuda podría usar. Con esta información, estarán al tanto del problema y estarán facultados para ayudar, tal vez cambiando los plazos, volviendo a priorizar o delegando, o para abogar por una solución de los superiores, como contratar un STAT de reemplazo, si es necesario. eso no está ya en el expediente.
Durante esta conversación, también es justo que tu gerente sepa lo que razonablemente puedes lograr y lo que no, dice Grau, para que pueda ayudarte a comprender qué cosas realmente deben priorizarse y cuáles pueden esperar. De esta manera, tampoco se encontrarán con sorpresas groseras en el futuro cuando estén esperando un entregable de usted que sabía que no era posible completar a tiempo, dadas las circunstancias.
Organice su trabajo para maximizar la eficiencia
Una vez que se haya alineado con las prioridades clave con su gerente, puede ser útil optimizar su flujo de trabajo, dado que es probable que todavía haya algunas cosas más en su plato que antes (pero, idealmente, no habrá más). horas en su jornada laboral).
“Comience por desglosar cada tarea, proyecto y responsabilidad, y establezca un cronograma alrededor de cada uno”, dice vicki salemi, experto profesional en Monster. “Es posible que desee documentar todo en una hoja de cálculo u otra herramienta organizativa para detallar todo”. Esto puede ayudarlo a crear una lista de tareas pendientes todos los días y asegurarse de que está marcando las cosas que más importan.
Mientras organiza, asegúrese de eliminar cualquier pelusa innecesaria de la lista. “A veces estamos tan ocupados tratando de hacer las cosas como siempre se han hecho que no nos detenemos a ver si hay algo que podamos hacer para que el sistema funcione con menos esfuerzo”, dice Haarsgaard. “Vea si puede encontrar soluciones más rápidas a ciertos problemas o eliminar pasos innecesarios en tareas particulares. Hacerlo te salvará [much needed] tiempo y energía.”
Delegar cuando sea posible
Por lo general, no es factible que una sola persona asuma toda la carga de trabajo de un colega que se va, y mucho menos la de múltiple renunciar a los compañeros de trabajo. Por lo tanto, si descubre que usted es el único realmente afectado cuando varios de sus colegas han renunciado, descubrir cómo hacer frente a menudo se reduce a delegar.
Si es un gerente, eso podría parecer compartir parte del trabajo con uno o dos informes directos. ¿Y si no lo eres? Considere preguntarle a su gerente cómo podría delegar de otra manera. “Mire hacia arriba, no solo hacia abajo de la escalera en busca de ayuda”, dice Haarsgaard. “Y recuerde que usted no es responsable de resolver el problema de la escasez de trabajadores solo”. En una situación en la que la productividad de su equipo, como un todo, se ve afectada, los líderes deben estar dispuestos no solo a ayudarlo a redelegar el trabajo de manera más equitativa entre los miembros del equipo y a otras personas, sino también a encontrar ayuda temporal y/o ayuda temporal. en sí mismos, dice ella.
Aprovechar la situación para obtener más paga
Cuantas más personas renuncien a su equipo, más valioso se volverá para su empresa por las formas en que mantiene el fuerte. Tirar en un mercado de trabajo lleno de puestos vacantesy nunca ha habido un mejor momento para ejercer su poder como empleado pidiendo un aumento o una promoción.
“Podría decirle a su gerente: ‘Teniendo en cuenta que los salarios de tiempo completo de las personas X e Y ahora no forman parte de la nómina, y podría tomar un tiempo reemplazarlos, quería ver cómo podría ser compensado por el trabajo adicional que realicé. estoy haciendo.'” dice Salemi. Incluso si el proceso de contratación está activo para sus reemplazos, la verdad es que esas personas no se pondrán en marcha desde el primer día, agrega. “Explique por qué debería ganar más durante este período intermedio y cómo estará anclando efectivamente el departamento incluso después de que se contrate a nuevas personas”.
Eso puede parecer avanzado a primera vista, pero la mayoría de los empleadores saben que mantener a un empleado es menos costoso que encontrar y capacitar a uno nuevo, dice Haarsgaard. Por lo tanto, si creen que te irás sin un aumento o un ascenso, es posible que se sientan más inclinados a dártelo en un entorno con poco personal. Y si sospecha que un salario más alto realmente no es una opción en este momento, prepárese para negociar otras cosas, sugiere Salemi, como horarios flexibles, la posibilidad de trabajar desde casa (o hacerlo con más frecuencia) u otras recompensas financieras. como un bono.
Si está incorporando nuevos empleados, optimice ese proceso
Parte de aprender a sobrellevar la renuncia de un grupo de colegas también puede ser lidiar con una avalancha de incorporaciones. Después de todo, una vez que se contrate a sus reemplazos, tendrá la tarea de ponerlos en marcha, lo que puede parecer un todo. otro trabajo además de todo lo que estás haciendo.
Pero, tomarse el tiempo por adelantado para hacerlo bien realmente vale la pena. “La incorporación efectiva conduce al éxito a largo plazo del equipo y permite que el nuevo empleado agregue valor más rápido”, dice Grau, “así que si usted y su equipo están incorporando a varias personas en las próximas semanas o meses, dedique tiempo a crear un proceso de incorporación claro. programa con materiales de capacitación.”
Eso podría parecerse a crear un tutorial en línea o escribir un documento con procedimientos clave que sean universales para cualquier miembro de su equipo, de modo que no esté repitiendo información constantemente, dice Salemi. Un documento básico de preguntas frecuentes también podría ser útil, para que pueda señalarlo a nuevas personas y evitar tener que responder las mismas preguntas una y otra vez.
En los primeros días de la incorporación de un nuevo miembro del equipo, también asegúrese de responder rápidamente a las solicitudes de asistencia, para que tomen impulso desde el principio y se mantengan comprometidos, dice Haarsgaard. Y si su empresa ofrece capacitación sobre plataformas o programas que pueden ser útiles para el nuevo empleado en el futuro, indíquelo también durante la incorporación, para que puedan aprender esas habilidades temprano y estar listos para usarlas cuando llegue el momento. .