YPodrías pensar en tu seguridad cuando salgas a caminar solo por la noche. Pero no hay suficientes personas que piensen lo suficiente en su seguridad en el lugar de trabajo. No, no me refiero necesariamente a la seguridad física, aunque eso también es importante. Estoy hablando de seguridad psicológica: cuando sientes que perteneces a un lugar de trabajo.
Seguridad psicológicaun término acuñado por el profesor de Harvard Business School amy edmondson hace más de una década, esencialmente significa una ausencia de miedo interpersonal. En un ambiente de trabajo que prioriza la seguridad psicológica, cualquiera puede hablar sobre su proyecto y compartir ideas o inquietudes sin temor a ser castigado o humillado. El objetivo: pertenecer. Se ha demostrado que la seguridad psicológica ayudar a mejorar la toma de decisiones y conduce a una dinámica de equipo más saludable. Y tiene sentido: cuando las personas no están preocupadas por las repercusiones de decir “algo incorrecto”, hay espacio para la creatividad y la innovación.
La gente está tomando nota de la importancia de este concepto en el lugar de trabajo. Apenas el mes pasado, el Cirujano General publicó un marco para la salud mental y el bienestar en el lugar de trabajo que las organizaciones pueden utilizar para apoyar mejor a los miembros de su equipo. Un área clave de apoyo en su marco es la seguridad psicológica.
El nuevo enfoque en la seguridad psicológica en el trabajo no podría llegar antes para la mayoría de los trabajadores estadounidenses. Socios de Mind Share Informe de Salud Mental en el Trabajo 2021 encontró que el 53 por ciento de los encuestados dijo que su trabajo o entorno laboral tuvo un impacto negativo en su salud mental, y el 84 por ciento dijo que había al menos una cosa en su trabajo que perjudicó su salud mental.
Entonces, ¿qué debe buscar para determinar si su trabajo promueve (o daña) la seguridad psicológica? Esté atento a estos signos, y si experimenta alguno de ellos, comuníquese con recursos humanos (y un terapeuta, si tiene uno).
4 señales de que tu lugar de trabajo no es psicológicamente seguro para ti ni para los demás
1. Discriminación
Como era de esperar, los miembros de grupos que luchan contra la discriminación fuera de del lugar de trabajo (como el racismo, la homofobia, el capacitismo, etc.) enfrentan los mismos desafíos para encontrar una sensación de seguridad en el lugar de trabajo también. Es por eso que la discriminación como las microagresiones (intercambios verbales y de comportamiento que sutilmente menosprecian a las personas de color) es una señal de alerta importante para la seguridad psicológica. Esto es particularmente común para las mujeres de color. Esté atento a los empleados que dicen cosas como “¿por qué estás tan enojado?” en referencia a una mujer negra, o asumiendo que una mujer de color es una asistente y no una líder. Este tipo de microagresiones devalúan la presencia y la contribución de estos empleados, que inherentemente los otros.
Una nota: Sí, la mujer blanca también puede sentirse insegura en un lugar de trabajo. Solo tenga en cuenta que tienen el beneficio de ser parte de la cultura dominante (también conocida como blancura) en la mayoría de los lugares de trabajo. Esta proximidad puede permitir más oportunidades para que las mujeres blancas sientan que pertenecen.
2. Interrupciones intencionales de la comunicación
Las diferencias generacionales (y cómo se manejan) también pueden afectar la seguridad psicológica en el trabajo. Esto a menudo se manifiesta en la forma en que los equipos y las empresas manejan las herramientas de comunicación. La falta de priorización o comprensión de las herramientas de comunicación digital como Slack, por ejemplo, podría excluir a los trabajadores más jóvenes de las conversaciones y decisiones clave. Estos patrones conducen a sentimientos de otredad en los lugares de trabajo intergeneracionales.
3. Falta constante de adaptaciones para discapacitados
Muchas empresas están mejorando al adaptarse a personas con discapacidades cognitivas, físicas e invisibles. Pero por lo general hay una línea dura donde terminan las adaptaciones en el lugar de trabajo, lo que excluye a los empleados discapacitados de contribuir por completo a su lugar de trabajo. La falta de adaptaciones parece no tener subtítulos para todas las reuniones de Zoom, tener eventos de la empresa en espacios que no son amigables para alguien que tiene un dispositivo de asistencia o no tener un intérprete para una persona sorda.
4. Estrés constante y noches de insomnio
El estrés en el lugar de trabajo es de esperarse de vez en cuando, digamos en torno a grandes plazos o presentaciones que periódicamente caen en su plato. Pero si regularmente da vueltas y vueltas para ir a trabajar al día siguiente, es probable que no tenga seguridad psicológica en el trabajo. A encuesta 2021 descubrió que solo el 26 por ciento de los trabajadores se sentían psicológicamente seguros durante la pandemia; El 61 por ciento de los encuestados experimentó niveles elevados de estrés.
¿Hay alguna forma de abordar la seguridad psicológica en el trabajo?
Desafortunadamente, no podemos controlar la seguridad de nuestro lugar de trabajo, pero pueden determinar lo que necesitamos para un espacio de apoyo. Comience por preguntarse cuáles son sus valores y qué necesita para prosperar en el trabajo. Los valores pueden verse como: Quiero ser yo mismo en el trabajo.o Me gustaría compartir ideas en un espacio colaborativo. Cualesquiera que sean sus valores, asegúrese de que su espacio de trabajo cumpla con al menos el 75 por ciento de ellos.
A partir de ahí, establezca expectativas con su equipo y/o supervisor para ayudar a cumplir con sus valores. Hágales saber cómo le gusta comunicarse y recibir comentarios, buenos y malos. (Por ejemplo, solicitar agendas de reuniones con anticipación o marcar que su principal preferencia de comunicación es el correo electrónico). Establezca expectativas, ya que le permiten a usted y a sus compañeros ser responsables. Las expectativas proporcionan el entorno de apoyo que usted se merece.
Por último, recuerde que usted es un ser humano, tanto como aprenderá y desaprenderá su supervisor y compañeros de trabajo también. Usa tu voz y aboga por ti mismo si experimentas una microagresión o un trato injusto. Hacer que la gente rinda cuentas, ya que muchos de nosotros no sabemos lo que no sabemos. Asegúrate de darte a ti mismo y a los demás gracia siempre y cuando no hayan causado daño.
Si estas mejoras no son posibles en su lugar de trabajo, o no ayudan a su situación, entonces es hora de planificar una salida. Establezca una fecha de finalización, ya sea dentro de seis meses o dentro de un año. Recuérdese esa fecha y su plan de irse cuando empiece a sentir que el estrés y el miedo aumentan. Comience a trabajar en red y actualice su perfil de LinkedIn. Lentamente, comience a postularse para otros trabajos y con cada entrevista, haga preguntas que respalden sus valores para ver si el entorno laboral brinda el entorno de apoyo necesario para su seguridad psicológica.
Pasamos la mayor parte de nuestros días trabajando y cada día debe ser seguro. Puede que el mundo no sea seguro, pero al menos usted puede estar seguro en su lugar de trabajo.